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Anleitungsgenerator
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Passende Hilfe
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Phishing-Lupe
Screenshot lokal im Browser auf typische Phishing-Warnsignale prüfen – ohne Upload und ohne Echtheitsgarantie.
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Sicherheitscockpit
Lokale Checkliste für Geräte, Backups und Grundschutz – ohne automatischen Scan.
Interaktive Sicherheitsübung
Erleben, wie überzeugend Phishing wirken kann.
Eine klar gekennzeichnete TWINT-inspirierte Demo zeigt, welche Demodaten und technischen Hinweise eine gefälschte Login-Seite sichtbar machen könnte.
✓ ausschließlich erzeugte Demodaten✓ keine Formulardaten übertragen✓ verständliche Scammer-Ansicht
Flexibel nach Anliegen
So kann die Hilfe stattfinden
Bei Ihnen vor Ort
Ich komme zu Ihnen nach Hause und wir lösen das Anliegen gemeinsam direkt am Gerät.
Telefonisch
Für Fragen und Schritte, die sich verständlich am Telefon erklären lassen.
Online mit Bildschirmfreigabe
Wenn sinnvoll, prüfen wir Einstellungen gemeinsam über eine sichere Bildschirmfreigabe.
Die erste kurze Einschätzung ist kostenlos. Verrechnet wird erst, wenn die eigentliche Beratung oder technische Arbeit beginnt – und nur nach Ihrer Zustimmung. Telefonische oder Online-Hilfe nutzen wir nur, wenn sie für das Anliegen geeignet und sicher ist.
Termin anfragen
Einfach Kontakt aufnehmen.
Die erste kurze Einschätzung ist kostenlos. Eine kurze Beschreibung genügt – wir klären gemeinsam den nächsten Schritt.
Hinweis: Keine Hardware-Reparaturen, Datenrettung, KMU-IT oder Umgehung von Sperren. Bei Daten, Konten und Einstellungen besteht trotz Sorgfalt ein Restrisiko. Vollständiger Leistungsumfang & Haftung
Häufige Fragen
Wobei kann Click & Klar helfen?
Bei iPhone, Android, Computer, WLAN, Drucker, TV, Fotos und digitalen Alltagsfragen.
Was kostet die Unterstützung?
CHF 90.– pro Stunde. Nach der ersten Stunde wird in 15-Minuten-Schritten abgerechnet: CHF 22.50 pro weitere 15 Minuten. Die erste kurze Einschätzung ist kostenlos. In Bassersdorf ist die Anfahrt inklusive; ausserhalb von Bassersdorf kosten angebrochene 15 Minuten Fahrzeit CHF 15.–.
Findet die Hilfe vor Ort statt?
Ja. Je nach Anliegen ist auch Hilfe telefonisch oder online sinnvoll. Das klären wir vorher kurz und kostenlos.
Muss ich etwas vorbereiten?
Nein. Wenn vorhanden, sind Gerät, Ladegerät und Zugangsdaten hilfreich. Passwörter oder Codes bitte nie unaufgefordert senden.
Was ist nicht Teil des Angebots?
Keine Hardware-Reparaturen, professionelle Datenrettung, KMU-IT oder Umgehung von Sperren. Details lesen.